近日,哈尔滨市公安局南岗分局民警在巡逻防控中连续化解三起矛盾纠纷,通过耐心调解、主动作为,将矛盾化解在基层、消除在萌芽,用实际行动践行新时代”枫桥经验”,获群众一致赞誉。
6月15日18时许,通达派出所民警巡逻时,发现两名男子正在激烈争执。经了解,市场管理人员与摊主王某因摊位费缴纳、货物摆放范围等问题产生分歧。民警立即疏散围观群众,将双方带至市场管理处进行调解。通过沟通,民警指出双方在合同履行中的责任义务,并提出解决方案。经过1小时耐心劝导,双方握手言和并签订调解协议。王某感慨道:”警察同志的调解既讲法理又通人情,我们心服口服!”
5月26日15时40分,芦家街派出所民警巡逻时,发现一对年轻情侣在路边拉扯争吵。经了解,二人因消费AA制问题产生分歧,女方认为男方”过于计较”,男方则觉得”原则问题不能妥协”。民警将二人带回派出所引导双方理解彼此立场。经过民警半小时劝导,二人羞愧地低下头,分别认识到了他们的不足之处,并表示:”谢谢你们让我们明白,爱需要用心经营。”
6月16日11时30分,哈尔滨大街派出所民警巡逻时,发现一名男子焦急徘徊。经询问,该男子是可口可乐公司售后人员李某,因商家与商场存在纠纷,导致其无法取回价值3万余元的展柜。民警通过商场管理系统查询商家负责人联系方式。经3小时多方协调,民警促成三方达成”展柜暂存商场、7日内取回”的解决方案。当展柜顺利装车时,李某激动地握住民警的手:”从报警到解决只用了半天,冰城警察的效率让我感受到东北人的热情!”