9月11日10时38分，芦家街派出所民警巡逻中，接到市民张女士紧急求助称其手机不慎遗失。民警一边安抚张女士情绪，一边根据其描述的行动方向寻迹寻找。经细致排查，发现手机遗落在派出所附近某商铺门口，民警立即前往取回并完璧归赵。面对失而复得的手机，张女士激动地说：“从报警到找回不到半小时，警察同志效率太高了！”
9月13日上午10时，哈南派出所民警在巡逻中接到网约车司机求助，称在车内发现乘客遗落的手机。经询问得知，失主系来哈旅游的上海学生王先生。民警通过手机通讯录联系上王先生，此时他正因手机丢失焦急万分准备报警。“我刚发现手机没了，正要找警察帮忙，没想到你们先打过来了！”电话那头，王先生难掩惊喜。民警告知其可随时到哈南派出所领取手机，并贴心提醒其外出旅游注意保管财物。
