11月10日，哈尔滨市公安局南岗分局长江路公安检查站执勤民警在短短20分钟内连续伸出援手，先后帮助滞留乘客安全出行、协助爆胎货车脱困，以高效行动诠释“人民公安为人民”的使命担当，赢得群众诚挚感谢。
当日15时10分，民警在检查站执勤时，发现3名群众在路边长时间徘徊。经询问得知，3人从长途客车临时下车后，因地理位置偏僻无法及时打到出租车，正焦急寻找打车路段。民警立即将群众引导至安全区域，结合周边路况为其详细规划最优路线：“前方200米右转进入长江路辅路，那里车流量大，打车更方便。”民警还反复叮嘱：“过马路时注意避让车辆。”临别时，3名群众握着民警的手连声道谢：“多亏你们指引，不然真不知道该怎么办！”
15时30分许，一辆邮政货车停靠在应急车道，右后轮胎爆胎无法行驶。民警迅速上前设置警示标志，并协助司机检查车况。经确认，车辆需专业工具维修，民警立即联系就近汽修厂说明情况，同时疏导后方车辆有序通行。15分钟后，维修人员抵达现场更换轮胎，民警全程协助搬运工具、照明辅助。货车司机感动不已：“爆胎时我腿都软了，要不是你们帮忙，这满车货物肯定要延误！”
