11月28日，哈尔滨市南岗区海关街突发一起树枝坠落砸车事件。南岗分局花园派出所民警在巡逻中协调多方力量妥善处置，用高效行动守护群众财产安全。
当日上午，民警在执行日常巡逻任务时，发现海关街一侧行道树突发枝干断裂，重重砸中路边停放的一辆黑色轿车。民警立即上前查看，发现车辆后备箱受损多处凹陷，所幸事发时车内无人。民警第一时间在现场设置警示标识，引导过往车辆避让，防止二次事故发生。民警迅速联系车主李先生，说明情况并安抚其情绪。同时，民警将现场情况上报所内综合指挥室，同步联系市政园林部门、保险公司到场处置。15分钟后，车主李先生、园林抢修人员及保险公司定损员先后抵达现场。民警协助车主完成事故登记，并协调园林部门对折断树枝进行清理，消除安全隐患。”没想到警察同志不仅帮忙联系各方，还一直守在现场保障安全。”李先生对民警的及时处置连声道谢。面对称赞，民警表示：”保障群众安全是我们的职责，遇到突发情况第一时间处置是应该的。”处置完毕后，民警随即返回岗位继续巡逻。
