（文：冯皓）寒冬时节，冰城哈尔滨银装素裹，冬季旅游热潮持续升温。为提升旅游服务质效，守护游客放心游玩，哈尔滨市公安局聚焦巡查防控、隐患排查、服务提升等关键环节，以“一景一策”精准施策，织密立体防控网络，用“公安蓝”为中外游客筑牢安全屏障。
立体巡防 织密安全网络
“有警灯和警察在，旅途很安心。”来自外地的游客望着巡逻民警的身影，由衷称赞。针对冬季景区客流潮汐式变化特点，全市公安机关推行“步巡+车巡+视频巡+无人机巡”立体化巡防模式，实现景区全域覆盖、全时响应。
在中华巴洛克街区，道外分局靖宇派出所实时分析人流变化，动态调整警力部署，巡逻民警配备高音喇叭，在网红打卡点提醒“拍照注意安全”，在美食街重点提示防范拥挤踩踏、守护财物，让安全提示精准直达。松北分局围绕太阳岛熊猫馆等网红景点，紧盯出入口、玻璃幕墙等点位，每日早中晚三次定点巡查，300余次打卡排查不留死角，及时整改设施隐患，确保游客安全观赏。
精准排查 筑牢安全根基
安全是旅游的生命线。全市公安机关联合相关部门，建立定期会商机制，对辖区景区及周边开展“拉网式”安全清查，全力消除安全隐患。
南岗分局对辖区600余家宾馆、旅店、景点等单位进行全面排查，指导完善安防预案，添置安全标识牌、硬隔离、救援设备等设施，依法查处“黄赌毒”“危爆物品”相关违法违规行为。
“针对呼兰河口湿地滑雪景区特性，我们重点排查雪道防护、游乐设备运行等关键环节，确保游客玩得放心。”呼兰分局民警说。呼兰分局、阿城分局联合景区管理部门对消防设施、应急照明、疏散通道开展专项检查，建立“排查—整改—复查”闭环机制，在滑雪场开展“清单式”排查，重点检查索道、魔毯等特种设备状态，细致检查消防设施压力值，对松动防护网等隐患现场督促加固，确保冰雪运动安全。
平房分局民警在侵华日军第七三一部队罪证陈列馆等地，提前检查消防设施配备情况，强化对景区出入口、购物店、周边旅店的管控，协助维护排队秩序，及时处理游客纠纷，让安全隐患无处遁形。
暖心服务 传递冰城温度
“陌生转账链接、中奖信息都是骗局，大家一定要提高警惕，安心享受旅途。”在伏尔加庄园，香坊分局成高子派出所民警利用巡逻间隙发放反诈宣传单，用通俗易懂的讲解为游客普及防骗知识。
全市公安机关将服务融入护游全过程，让冰冷的寒冬涌动着阵阵暖意。“我们在景区设立了标准化警务站与流动警务车，随车配备医疗急救包、热水、防寒用品。”民警化身“移动便民站”，既当“活地图”解答游览咨询，又帮游客拍照、推荐取景地。依兰县公安局在游客服务中心、主要入口设立警务服务站，提供咨询引导、失物招领、纠纷调解等便捷服务，通过微信公众号及时发布客流、天气、路况提示，快速响应游客报警求助。
外地游客孙女士在平房区游玩时，听完民警的反诈宣传后开心地说：“警察同志讲了反诈的知识，看到他们一直坚守在这里，让我感觉到特别安心，玩得也很开心！辛苦了！”
