6月16日，邮政街派出所民警在执行巡逻任务时，敏锐地发现一名女子神情茫然，在附近毫无目的地徘徊。两人立刻上前询问是否需要帮助，经交谈得知，该女子因一时疏忽找不到回家的路。了解情况后，民警通多中途径联系上该女子的家属。随后，民警驾车将陈女士安全送回家中。看到老人平安归来，陈女士及家人激动不已，对民警的及时救助表示由衷的感谢。
无独有偶，6月14日，哈尔滨大街派出所巡逻中接到路人急切求助，称店内有一位老人独自坐了很久，眼神茫然，对询问反应迟缓。两人立即赶到现场查看，发现老人虽能说出自己75岁、来自江苏泰州，但对家庭住址、亲属信息等关键内容记忆模糊，沟通中还反复重复相同语句。民警通过工作，最终确认了老人姓名并联系上其家属。得知老人因患有阿尔茨海默症独自外出，家属此时正焦急万分地四处寻找。在民警的不懈努力下，将老人安全送回家中。
6月17日，芦家街派出所民警在本辖区日常巡逻时，接到报警称有一位88岁的老太太找不到家了，目前正坐在凉亭里。民警迅速赶到现场，经询问得知，老太太忘了自己的名字，只记得自己是1937年生人。民警成功找到该老人的身份信息，并联系到她的孙子。随后，家属赶到派出所接回了老人，并对民警的暖心救助表示深深的感谢。
