6月24日17时30分，哈尔滨大街派出所民警巡逻时，公寓老板王女士焦急求助：其公寓内一名俄罗斯籍租客因手机丢失被困，双方因语言不通陷入僵局。民警立即用俄语与该男子交流，得知其系长春职业技术大学留学生，计划经哈尔滨中转黑河口岸返俄。因手机遗失，他不仅无法联系亲友，更面临身无分文、寸步难行的困境。”别担心，我们是中国警察，一定会帮您回家！”民警核实身份信息后，自掏腰包为其兑换现金用于购票及饮食。民警又协调公寓方提供临时食宿，次日清晨驱车将其护送至哈尔滨西站，并协助购买车票、备好俄语版乘车指南。临行前，留学生用生涩的中文说道：”哈尔滨警察，哈拉少！”
6月15日晚，松花江街派出所民警在巡逻时，接到一名来自韩国的留学生求助，称其手机不慎遗失在出租车上。接到求助后，民警通过多种方式联系上出租车司机。不久后，出租车司机驾车返回现场将该留学生遗落的手机送还。见到失而复得的手机时，该留学生对民警竖起了大拇指。
