近日，黑龙江省哈尔滨市公安局香坊分局哈平路派出所巡逻民巡逻至乐松小区附近时，发现一名老人倒地不起。民警迅速上前查看，发现老人因疾病发作已无法说话，且身上未携带任何证件，情况十分危急。
见此情形，民警立即拨打120急救电话，同时开展紧急救助工作。为尽快确认老人身份并联系家属，民警使用移动警务终端对老人身份进行研判，并第一时间将信息上报综合指挥室，请求协助查找老人家属联系方式。
综合指挥室接收到求助信息后，通过多方信息比对，仅用短短几分钟便锁定老人儿子的联系方式。现场民警立即拨通电话，详细告知老人的情况及具体位置。
综合指挥室接报后，迅速开展工作，通过多方信息比对，快速研判出老人儿子的联系方式。现场民警立即与老人儿子取得联系，告知其具体情况。不久后，老人儿子匆匆赶到现场，看到民警正守护在父亲身旁，细心照料，激动地握住民警的手：“太感谢你们了！要不是你们反应这么快，后果真不敢想！”此次紧急救助行动，充分展现了公安民警快速响应、为民解忧的职业素养，也让群众切实感受到了警民一家亲的温暖。看到民警正在悉心照顾老人，对民警反应迅速、高效处置的行为给予高度赞扬。
