近日，黑龙江省哈尔滨市公安局香坊分局哈平派出所民警在乐园小区巡逻时，接到群众反映，称附近住户的空调外挂机运行时噪音极大，尤其是在夜间，刺耳的声响让周边居民难以入眠，严重影响正常生活。
接到反映后，民警迅速前往涉事住户家中查看情况。一靠近外机，便听到持续不断的“轰隆”声。经现场细致检查，发现空调外挂机因安装时间久、固定不稳且设备老化，运行时剧烈震动产生刺耳声响。民警深知噪音问题虽小，却关乎群众生活质量，立即联系物业及专业维修人员到场。
维修人员全面检测后确认，外挂机支架螺丝松动、压缩机老化是噪音产生的根源。民警随即化身“调解员”，耐心向涉事住户说明，噪音扰民不仅影响邻里关系，还可能违反相关法律法规。在民警的沟通协调下，住户意识到问题严重性，当场联系维修人员对空调外挂机进行加固，并更换了老化部件。
经过维修，原本嘈杂的空调外机恢复了安静。周边居民纷纷为民警高效解决问题点赞，称赞民警切实做到了“小事不出社区，矛盾及时化解”。此次事件的妥善处理，展现了哈平派出所民警主动作为、为民排忧的责任担当，也为维护和谐邻里关系筑牢了坚实保障。
