7月3日15时25分,南岗分局新春派出所民警在执行日常巡逻任务时,遇到一对神色焦急的外国夫妻求助。经了解,二人为澳大利亚籍游客,在下车时不慎将男士的近视眼镜遗落在出租车上,因语言不通且急需用镜,情急之下向巡逻民警寻求帮助。民警一边安抚游客情绪,一边迅速锁定车辆信息。民警成功与司机张师傅取得沟通,张师傅立即停车检查,发现眼镜确实遗落在后排座椅缝隙中。为减少游客等待时间,民警驶警车火速赶往10公里外的司机所在位置,仅用15分钟便取回眼镜。当民警将完好无损的眼镜交还至澳大利亚游客手中时,男士激动地用中文连声道谢:”中国警察,太棒了!哈尔滨,温暖!”