哈尔滨市公安局道外分局立足辖区实际，始终秉持将问题解决在基层、把隐患消除在萌芽，全力化解矛盾纠纷，及时消除不稳定因素，切实维护辖区安全稳定。
7月11日，火车头派出所巡逻车组民警张伊轩、许博洋巡逻至火车头街时，发现一名女子光脚瘫坐在道路中间，包内物品散落一地，情况看起来十分紧急，二人迅速上前询问情况。经了解，该女子姓孙，是附近的居民，当天因为生活琐事与丈夫发生激烈口角出门散心，由于情绪过于激动，导致心跳加速、血压升高，进而引发眩晕，瘫坐在地。了解事情原委后，民警赶忙协助孙女士服用了应急药物，待其状况稍有缓解后，一边安抚其情绪，一边与其丈夫取得联系并进行劝解。孙女士丈夫接到电话表示自己十分担心自己妻子的安危，与亲戚朋友都联系过了，就是没有妻子的消息，真是太感谢民警的及时救助了。约二十分钟后，孙女士的丈夫赶到现场。民警现场对夫妻俩进行劝解和教育：生活中夫妻之间要多沟通、多交流，不要意气用事。在民警的耐心劝导下，夫妻俩和好如初，向民警表达感谢后安全回到家中。
