首页 财经 冰城公安“传家宝”:那本写满“用心”的工作笔记

冰城公安“传家宝”:那本写满“用心”的工作笔记

(公宣)在延寿县公安局城北派出所,教导员李岳有个宝贝——一本用了10年的工作笔记本。它没有大案卷宗那般厚重,却藏着公安队伍里最动人的“传帮带”密码。而他的徒弟黄长贺,也就是我,从初入警营时的手足无措,到如今独当一面的从容坚定,正是从这本笔记本里,慢慢学会了如何当好一名警察。 

入职初体验:点亮从警新征程

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刚穿上警服那会儿,我的心里既憧憬又发慌。憧憬着守护一方平安的荣光,却总在群众求助时手足无措。面对邻里吵架的激烈场面,会紧张得把提前想好的话忘得一干二净;遇到老人问路,又总担心自己说不清楚路线。那时候,我总看到师傅,无论出警到多晚,回到所里后,都会在灯下翻出这本笔记本,一笔一划地写几笔,那工整的字迹里,藏着一种让人安心的踏实。

直到某天,我终于鼓起勇气问师傅:“面对这么多繁杂的事,您怎么总能从容应对?”他没多说什么,只是把笔记本轻轻推到我面前:“你自己看。”翻开第一页,一行字映入眼帘:群众的事没有小事,关键在用心二字。本子里,满满当当记着他的“入门心法”:处理纠纷要先稳住情绪再断是非,面对老人要蹲下来说话,声音放轻。那天,师傅看着我若有所思的样子,温和地说:“新警都有迷茫期,把群众当亲人,就知道该怎么做了。”这句话,像一束光,照亮了我警营成长的道路。

实战成长记:练就为民真本领

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师傅的笔记本不仅是经验手册,更成了我实战中的“指南针”。跟着他处理邻里纠纷时,我总先翻出本子里的话:“执法要懂法律,更要懂人心。”有次双方吵得面红耳赤,我想起师傅记的“观察法”,注意到其中一人手指不停发抖,耐心追问后才了解对方的难处,最终顺利化解矛盾。巡逻时,本子里手绘的辖区地图更是“活指南”,菜市场、小巷子标着不同颜色,旁边备注:“早上菜市场防扒窃,晚上小巷子查路灯。”师傅教我“错峰巡逻法”,学生上学时多在校门口站站,深夜多绕老旧小区转,“群众在哪儿,我们就得多去哪儿”的道理,就在一次次巡逻中刻进心里。

后来,我也备了自己的笔记本,慢慢从“照着做”变成“会思考”。去社区走访,记下谁家老人需要按时吃药,谁家孩子放学没人接;处理完警情,就把学到的技巧整理成心得;巡逻时发现路灯损坏,赶紧像师傅那样画在地图上标注。有次调解校园周边矛盾,我学着笔记本里的办法,请家长到警务室坐下,倒上热茶耐心倾听,最终圆满解决问题。师傅看到我笔记本上的记录,笑着说:“这门手艺你学会了。”那一刻,我真切感受到成长的力量。

传承进行时:延续使命守初心

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现在这本笔记本成了所里的“传帮带教材”,新同事来报到,师傅总会把本子递过去:“这里面都是实在经验。”我也常带着他们,照着笔记本里的方法学和群众打交道的窍门,教他们怎么观察纠纷双方的情绪,提醒他们在巡逻时留意辖区的细节。

师傅说:“公安的传帮带,传的是经验,带的是初心。”这本笔记本里没有豪言壮语,却写满“把群众放心上”的实在。这是师傅传给我的“职业密码”,也是我们要继续传下去的“警营接力棒”,就像一盏灯,照亮一届又一届新警的成长路。

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