8月26日,先锋派出所民警在辖区巡逻时,发现一位年近八旬的老人独自站在路边徘徊,神情迷茫。二人立即将老人扶至安全区域,递上温水安抚情绪。经询问,老人仅记得自己姓王,无法提供家庭住址或家属联系方式,仅模糊提及“家附近有间社区超市”。民警耐心引导老人回忆细节:“您平时常去超市买什么?”“附近有没有公园或学校?”经过近40分钟沟通,民警结合老人描述的“超市招牌颜色”“常走的小路”等信息,成功锁定其居住范围,并联系上老人儿子王先生。得知父亲被民警救助,王先生匆忙赶到现场,紧握民警双手哽咽道:“父亲年纪大了,记性差,多亏你们及时帮助!”
8月29日18时许,芦家街派出所民警巡逻时接到群众求助:一位七旬老人在路边徘徊,自称找不到家。民警将老人带回派出所,并确认老人身份后,联系上其女儿李女士。
“我父亲患有阿尔茨海默病,今天出门遛弯一直没回来,我们全家都在找!”李女士焦急赶到派出所,看到父亲安然无恙后,含泪向民警鞠躬致谢:“你们不仅是警察,更是我们的恩人!”19时许,老人家属赶到芦家派出所将老人接回,并对民警的细致工作连连称赞。
8月31日,大成街派出所民警在巡逻时,发现一位老人神情焦虑坐在马路边。民警立即上前询问,但老人因紧张无法清晰表述家庭信息。民警一边安抚老人情绪,一边通过其提供的“家附近有菜市场”“儿子姓张”等碎片信息,最终联系上老人家属。为保障老人安全,民警驱车将其送回家中。看到父亲被民警平安送回,家属激动不已:“你们真是为民服务的好警察!”