在哈尔滨市公安局道外分局黎华派出所，有一位被居民亲切称为“老徐”的社区民警徐新。从警39年来，他始终扎根基层警务一线，用脚步丈量社区，用真心守护群众，通过精准反诈宣传和深化警社联动，成功实现了社区今年以来电信诈骗“零发案”。
1994年，徐新进入公安队伍，开启自己的从警生涯，2003年，徐新来到黎华派出所，20多年时间，“小徐”熬成了“老徐”，当年那个初出茅庐的小伙子也成为社区警务多面手，“有困难，找老徐”成为永平社区不少群众的选择。
今年，所里给老徐分配一名新徒弟苏虹瑞。“小苏”得知师傅管辖的社区常住人口有4000余人，还是一个老旧社区，对师傅非常佩服，于是便追着徐新询问如何才能像他一样工作的得心应手。徐新说：“社区警务工作最重要的就是坚持，要有铁杵磨针的精神才能将工作做得细致、全面。”苏虹瑞了解到，师傅徐新坚持每天走访不少于15户，登记簿上详细记录每家每户的基本情况。还总结了新搬入居民必访、独居老人必访、矛盾纠纷家庭必访的“三必访”工作法。永平社区独居老人占比达到15%，徐新总是带着徒弟在社区内看看老人有没有下楼遛弯，窗帘有没有拉开，以此判断老人的生活状态。
9月18日，在永平社区居委会，一场反诈宣讲正热闹地进行着，徐新正向社区工作人员讲解防范电信网络诈骗的相关知识，“上回和派出所合办反诈课堂，徐警官帮老人下载‘国家反诈中心’APP，手把手教老人怎么使用，特别耐心。”社区工作人员张姐说道。
针对社区电信网络诈骗高发态势，徐新深入研究诈骗手法，针对不同群体，采取差异化宣传策略。辖区老年人数量多，徐新积极联合社区工作人员开展老年人反诈课堂，重点讲解“保健品诈骗”“冒充公检法”“养老保险诈骗”等套路，由于老年人群体使用智能手机不熟练，对互联网上的复杂信息很难分辨，徐新就帮老人们下载好“国家反诈中心”APP，手把手教会老年人学会反诈预警、身份核验、风险查询等功能。还准备了印上自己联系方式的警民联系卡，保证老人们遇到诈骗风险可以随时联系到他。在“14+N”微信群内，也有不少居民询问徐新有关反诈的问题，他都在半小时内就给出答案。
社区工作没有惊天动地的壮举，有的只是日复一日的坚持，在永平社区警务室的档案柜里，有三十余本各类登记簿册，大多数都已经泛黄，这是徐新这些年在这个社区留下的工作痕迹，如今，社区老警徐新依然每天穿梭在社区的大街小巷，用责任与坚守，书写着属于他的平安故事。
