(左为师傅王子赫,右为徒弟黎博文)
“传帮带”是公安队伍的优良传统,也是培养青年民警成长的重要途径。我有幸在哈尔滨市公安局道外分局东莱派出所,遇见了从警生涯的领路人——我的师傅王子赫。
初到东莱派出所,我便被这里浓厚的为民服务氛围所感染,派出所门前那块“百姓之家”牌匾在阳光的照耀下熠熠生辉,一种历史的浓厚感扑面而来。在所长邢大龙的带领下,我和其他新警一起来到了所史馆,聆听东莱派出所传承红色基因的发展史,感受老一辈东莱民警与群众的深厚情谊。随后,我见到了我的师傅王子赫。第一次见面,师傅就教导我:“‘百家熟’‘警民鱼水情’‘拒腐蚀永不沾’是东莱的三件‘传家宝’,也是我们工作的准则,无论什么时候都不能忘。”这句话我一直记在心底。
“社区工作,没有多么波澜壮阔,都是最‘接地气’的事情,要勤走、勤看、勤记,掌握好与群众沟通的方式方法。”第一次下片儿时,初来乍到的我面对大爷大娘的各种问题显得手足无措,于是,师傅就耐心地带着我熟悉社区的每一个角落,教我如何与群众“打交道”。有一次,社区里两户居民因为楼道堆放杂物产生纠纷,互不相让。师傅带我赶到现场,他先是安抚双方情绪,耐心倾听双方诉求,从法律法规、消防安全讲到邻里情谊,经过几个小时的耐心劝解,最终让双方握手言和,楼道也变整洁了。
刚开始开展社区工作时,我有些不自信,担心自己业务生疏,干不好工作,那段时间我的心理压力很大。记得有一次在入户走访时,一位独居老人询问我办理某项证明需要什么手续和材料,我一时间没能准确地解答,于是赶紧给师傅打电话求助。在师傅的帮助下,我解答了老人的疑问,但也意识到了自己对业务工作还不是很熟悉,难免有些失落。回到派出所后,师傅似乎看出了我的焦虑,问我发生什么事了,师傅听我讲完事情后,向我详细讲解了相关政策,笑着鼓励我:“别着急,慢慢来,多看多干就熟练了,师傅相信你。”之后我下定决心苦练本领,快速熟悉着社区业务,我感到自己在迅速成长,在工作中逐渐褪去了胆怯与羞涩,多了一份自信与从容。
如今,当我独自穿梭在熟悉的社区街巷,耳边总会回响起师傅的叮嘱。在今后的工作中,我将不负藏蓝,用实际行动传承和弘扬新时代“东莱精神”,为守护社区平安、服务人民群众贡献自己的力量。