“太感谢警察同志了！这手机要是找不回来，可就出大事了！”12月11日，市民尹女士带着一面写有“人民警察为人民 失而复得暖人心”的锦旗专程来到到哈尔滨市公安道外分局化工派出所，感谢民警栾世磊、辅警宋天瑞帮助其找回了不慎遗失的手机。
12月7日15时许，民警栾世磊、辅警宋天瑞在辖区巡逻时，接到尹女士报警求助。尹女士是我市某律师事务所的律师，外出时不慎将自己工作用的手机遗落。据其描述，手机里有大量的客户保密信息，要是找不回来，不仅会给工作带来很大麻烦，里面的涉密信息一旦泄露更会给单位和自己带来巨大的经济损失，甚至法律责任。由于遗失手机的路段可能很长，且沿途来往车流人流密集，仅靠自己找回手机的难度很大，希望能得到民警的帮助。
接到求助后，两人立即开展行动，在仔细询问了尹女士的活动轨迹后，立即调取沿途监控视频，逐帧排查。经过一个多小时的细致查看，民警发现尹女士滑落的手机被环卫工人拾起。随后，民警通过多方联动成功联系上这位环卫工人，并主动上门取回手机，随后经过核对交还给了尹女士。
从民警手中接过失而复得的手机时，尹女士激动不已，称赞道：“说实话，本来不报任何希望了，可没想到咱们道外公安的民警工作速度这么快、办事效率这么高，不仅帮我找回手机，更是替我保住了工作，有你们警察在，我们啥都不怕！”。
