哈尔滨市公安局南岗分局民警在巡逻过程中分别拾获两部遗失手机，并通过高效研判与沟通，迅速将手机归还失主，获群众诚挚感谢。
12月26日，先锋派出所民警在巡逻时，发现一部遗落在地面的智能手机。由于手机设有密码无法直接解锁，民警立即联系上失主。不久后，失主匆忙返回现场，经核对身份信息无误后取回手机。面对民警的热心帮助，失主连连致谢：”手机里存有重要资料，多亏你们及时找回！”
12月30日，新建派出所民警巡逻时，发现一部遗失手机。民警尝试解锁未果后，手机突然响起来电铃声。接听后，电话那头传来失主焦急的声音。民警迅速表明身份并安抚情绪，经沟通得知，失主一行四人系从外地来哈旅游的游客，在文庙游玩拍照时不慎遗落手机。民警详细告知所在位置后，失主很快赶回现场。确认手机无误后，游客激动地握住民警的手：”哈尔滨不仅风景美，警察同志更暖心！这次旅行让我们倍感安心！”
