12月27日，花园派出所民警巡逻时，发现一名女子倒地不起。民警立即上前查看，发现该女子面色苍白、表情痛苦，无法自主行动。民警迅速拨打120急救电话，并通过女子手机联系其家属告知情况。等待期间，民警始终守护在旁，安抚女子情绪。不久后，家属与急救人员赶到现场，民警协助医护人员将女子抬上救护车送医治疗。临别前，女子及家属紧握民警双手：“这么冷的天，多亏你们及时救助，否则后果不堪设想！”
12月29日21时许，哈尔滨大街派出所民警巡逻时，发现一名男子躺在路边。民警靠近后闻到浓重酒味，尝试唤醒男子未果后，立即拨打120并迅速联系上男子家属，同步通报现场情况。待家属与急救人员抵达后，民警协助将男子抬上救护车送医。家属感动不已：“这么晚了还麻烦你们，警察同志真是我们的守护神！”
