1月19日晚，哈尔滨市通河县公安局富强派出所民警在巡逻途中接到群众紧急求助，一名老年人身体严重不适，民警迅速赶到现场，发现老人张某神情痛苦，言语含糊，已无法清晰表述自身情况。
凭借职业敏感和训练有素的观察力，民警判断情况危急，必须争分夺秒。他们没有丝毫犹豫，一边立即上报指挥中心，一边小心翼翼地搀扶老人上警车，警灯闪烁，民警以最快速度将老人安全送达县医院。
经医院紧急诊断，老人为突发脑出血，病情凶险。正是因为民警的果断处置和快速送医，为抢救赢得了最宝贵的“黄金时间”。与此同时，情指中心通过多方工作，成功联系上正在方正县焦急寻找老人的家属。
当家属连夜赶到医院，看到转危为安的老人时，激动地握住民警的手连连道谢，称赞他们是“群众身边的贴心人”。从巡逻接警到紧急送医，从协调救助到联系家属，通河公安用快速反应和暖心行动，为群众筑牢安全防线。
