2 月 26 日 20 时许，南岗分局先锋派出所民警在巡逻时，接到一名外地货车司机的求助。该司机称，给店铺送完货后发现车门无法打开，急得不知所措。民警立即上前查看，判断因天气寒冷导致车门结冰锁死。为避免损坏车辆，民警在确认安全后，找来温水小心淋在车门缝隙处，同时协助司机轻轻拉动车门把手，最终成功帮司机打开车门。司机对民警的及时相助连连道谢。
2 月 28 日 11 时 10 分许，南岗分局大成派出所民警在巡逻时，发现一名男子神色焦急地向巡逻车挥手求助。经询问得知，该男子的车辆突然无法启动，且对周边环境不熟悉，不知道该如何处理。凭借丰富的执勤经验，民警判断车辆大概率是电瓶亏电所致。随后，民警迅速联系了附近的汽车修配厂，详细说明现场情况。不久后，维修人员赶到现场，成功为车辆搭电启动。看到车辆恢复正常，男子紧锁的眉头得以舒展，对民警的热心帮助和高效处置表达了诚挚的感谢。
