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七台河移动:网络护航元宵盛会 暖心服务点亮佳节

花灯映团圆,龙马启新程。3 月 3 日,七台河市第八届 “冠军传奇・冰雪嘉年华” 元宵节秧歌花车巡游与 “冠军铸魂承荣耀・元宵燃情向未来”2026 年元宵节主题焰火晚会精彩启幕,民俗盛宴与视觉奇观轮番上演,为全市人民献上了一场融合冰雪特色、冠军文化与民俗风情的元宵盛宴。中国移动七台河分公司以专业通信保障筑牢活动网络基石,以暖心节日服务贴近民生需求,全方位助力地方文旅活动开展,用实际行动彰显国企担当。

为确保两大元宵主题活动通信畅通,七台河移动提前谋划、周密部署,成立专项保障小组,于 2 月 25 日对烟花燃放现场及秧歌花车巡游路线开展全面勘察,制定针对性保障方案。技术团队对银泉小区、闽江大酒店等 5 个核心基站进行 4G/5G 天面天线方位角、倾角优化调整,提升沿线信号覆盖质量;对雪松中学基站完成容量扩容与参数优化,紧急开通应急基站,精准匹配高流量需求;同时调派应急通信车进驻活动热点区域,形成 “固定基站 + 应急补盲” 的双重保障体系。

活动期间,技术人员全程值守现场,依托专业监测平台实时监控网络运行状态,对巡游路线一转盘七桃山市局等用户密集区域实施基站负载均衡调控。据悉,秧歌花车巡游沿途 4/5G 峰值用户数达 5278 人,焰火晚会现场无线接通率 99.98%、掉话率 0.02%、5G 下行平均速率 360Mbps,各项网络指标均达优良标准,全程无拥塞、无故障,确保市民拍照分享、在线互动、直播观赏的优质网络体验。“现场信号特别稳,拍的烟花视频一秒就能发朋友圈,一点不卡顿!” 现场市民接受记者采访时,对移动网络服务赞不绝口。

在全力保障文旅活动的同时,七台河移动将传统节日氛围与暖心服务深度融合,各营业厅精心开展节日布置,红灯笼、中国结、元宵主题海报装点厅堂,处处洋溢着喜庆祥和的节日气息。工作人员为到厅办理业务的用户送上暖心节日祝福,将高效专业的通信服务与温馨的节日体验相结合,让市民在享受便捷服务的同时,感受浓浓的元宵暖意。

此次元宵节通信保障与节日服务,是七台河移动助力地方文旅发展、践行 “心级服务” 理念的生动实践。未来,七台河移动将持续以优质的网络服务和贴心的民生举措,深度融入地方发展大局,为各类文旅活动、民生场景提供坚实通信支撑,让数字服务更有温度,为城市发展注入更多通信力量。

 

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