(文:付雪桐)“现在草坪干净了,遛狗的也都牵着绳,带孩子下楼玩心里踏实多了。”双城区居民刘阿姨对身边的变化赞不绝口。从曾经的“偶尔操心”到如今的“日常安心”,这一转变背后,是哈尔滨市公安局深化“共建共治共享”理念,采取精准宣讲、温情服务、公约自治等措施,引导各方力量参与,共同探索出的一条文明养犬基层治理新路径。
精准宣讲 绘就文明养犬“同心圆”

“送外卖时如果听到屋内有犬只活动,千万别贸然推门,先确认犬只是否被拴好。”香坊分局民警正向外卖员传授与犬只打交道的“独门秘籍”。
为进一步扩大文明养犬宣传的覆盖面和精准度,哈尔滨市公安局一改过去“大水漫灌”式的说教,针对不同人群、不同场景,推行“对象精准、内容精准、方式精准”的“滴灌式”宣传。各单位因地制宜,将宣传触角延伸至城市的每个角落。
五常市公安局的“流动宣传车”搭载电子屏穿梭于背街小巷,循环播放典型案例;宾县公安局将宣传与“护学岗”结合,在上下学时段向家长普及法规;巴彦县公安局民警深入宠物经营场所,将商户和兽医培养成文明养犬的“第一宣讲员”,从源头和末端同时发力,共同绘就了警民携手、全域覆盖的文明养犬“同心圆”。
温情服务 架起警民连心“连心桥”

“您看,这只金毛在家可温顺了,就出门那一会儿没拴绳,被车撞了,主人哭都来不及。”依兰县公安局民警掏出手机,用真实的视频开启了一场入情入理的“微宣讲”。
文明养犬,既要有管理的硬度,更要有服务的温度。哈尔滨市公安局将管理寓于服务之中,发动社区党员、热心群众组建志愿服务队伍,通过一项项暖心举措,让管理更有温度,让服务更有厚度,实现了警民之间的“双向奔赴”。
哈尔滨市公安局坚持“宣传引导+便民服务”并重,指导基层民警在早晚遛犬高峰时段,主动深入群众高频活动的区域,开展“点对点”精准服务。对于行动不便的老年养犬群众,依兰县公安局民警更是将服务窗口搬到了群众家门口,主动上门协助填写登记表、办理年检,并约定好“送证到家”的时间,彻底打通了服务群众的“最后一米”。
公约自治 寻求邻里和谐“公约数”
“签了字就是一份承诺,我要当好文明养犬的践行者,也请大家监督我。”在南岗区新春街道盟科社区,居民李阿姨在《文明养犬邻里自律公约》上郑重签下了自己的名字。
文明养犬的根基在群众,动力也在群众。哈尔滨市公安局积极探索“契约化”治理新模式,大力推广《文明养犬自律公约》,引导养犬居民从“被动管理”转向“主动自治”,通过相互监督、自我约束,共同寻求邻里和谐的“最大公约数”。
依托“警格+网格”,全市公安机关联合社区、物业,组织养犬居民召开座谈会,共同商讨符合本社区实际的《文明养犬自律公约》。通河县公安局的民警与社区干部、居民代表围坐一起,明确了一户一犬、出门牵绳、制止吠叫等具体内容;尚志市公安局、方正县公安局也通过广泛推广公约,让“遛犬必牵绳、粪便必清理”成为养犬人的思想自觉。从“要我文明”到“我要文明”,一份份公约如同一把把尺子,量出了城市的文明,更量出了邻里的温情,共同唱响了冰城文明养犬的“共治共建”协奏曲。
