秋意渐浓，傍晚五点的街头已泛起丝丝凉意。10月14日，哈尔滨市通河县公安局富强派出所的民警驾驶警车在辖区内进行日常巡逻，当行至建设路拐角时，一个孤独而徘徊的身影引起了他们的注意。
一名约莫五十多岁的男子，身穿一件洗得发旧的薄外套，脚边放着一个行李袋，正茫然地站在人行道上，望着来往的车流，眼神中充满了无助与彷徨。
“师傅，天快黑了，您在这里是等人还是需要什么帮助吗？”民警张潮停下警车语气温和地询问道。男子看到民警，显得有些局促，双手不自觉地攥紧了衣角，声音微弱：“我……我没地方去，就在这儿站会儿。”
“别着急，我们是派出所的，有什么困难可以跟我们说。”在民警耐心的引导下，男子终于敞开心扉。他姓张，是辖区内的低保户，身患严重的肾衰竭，每周都需要进行透析治疗，早已丧失了劳动能力，每月500元的低保费，在昂贵的医疗费用面前几乎是杯水车薪。更雪上加霜的是，他举目无亲，无人照看，原先租住的棚屋也因为无力支付租金而不得不离开，从昨天起就已经无处可去。
“绝不能露宿街头！” 民警交换了一个眼神，迅速达成了共识，他们深知，对于张大哥这样的身体状况，一夜的风寒都可能引发严重的后果。
一场与时间赛跑的爱心救援就此展开。民警一方面通过电话与张大哥所属的社区取得联系，核实其低保户身份和具体家庭情况，另一方面则同步对接民政部门，紧急咨询针对此类特殊困难群众的临时救助政策。电话一个接一个地打出，社区工作人员在电话中证实了张大哥的情况，并提供了他的健康档案，民政部门的同志在了解紧急情况后，也表示会启动绿色通道，尽快处理后续的社会救助申请。
然而，最大的难题是“今晚住哪里”。长期的养老院安置需要流程，而眼下最迫切的是找到一个能让张大哥立即入住、安心休息的地方。“联系一下我们警民共建的那家‘平安旅店’看看！”民警灵机一动，他们很快拨通了旅店老板的电话，经沟通，店主爽快答应。
在“平安旅店”干净整洁的房间内，民警帮张大哥把行李放好并叮嘱旅店工作人员多加关照。看着为自己忙前忙后、满头是汗的民警，看着这间温暖而安稳的临时小家，张大哥再也抑制不住内心的激动，泪水夺眶而出。他紧紧握住民警的手，哽咽道：“谢谢……谢谢警察同志……没有你们，我今天晚上真的不知道该怎么办了……你们就是我的恩人……”
窗外，华灯初上，秋风依旧，但这间小小的旅店房间里，却充满了跨越职责的温情与守护。
